고객지원서비스

• 회원지원팀

  

  운영시간 09:00 ∼ 18:00

  회원 불편사항 접수 및 처리 업무

  택배, 우편물 처리

  비즈니스 센터 운영 (팩스, 인터넷, 복사 등)

  주변 관광지 정보 제공 / 렌터카,
  항공 예약업무 대행

• 시설팀

  

  운영시간 24시간

  객실 및 공용부 하자보수처리

  객실내 시설물 관리 (급수, 배수, 보일러 등)

  하자 민원 발생시 점검 후 절차에 따라
  A/S 의뢰 및 조치

• 보안팀

  

  운영시간 24시간

  내방객 안내

  외부차량 검차

  단지 내/외각 순찰 (일 4회)

• 조경팀

  

  단지내 수목, 잔디관리